Términos y condiciones generales de alquiler
Última actualización: junio 2026
LEOGRAT DRIVE COMPANY S.L.
CIF: B25959784
Avinguda del Doctor Waksman, 62, 46013 València, Valencia, España
Teléfono: 614 48 57 01 · Email: hola@leograt.com
Introducción
LEOGRAT DRIVE COMPANY S.L.
NIF: B25959784
Avinguda del Doctor Waksman, 62, 46013 València, Valencia, España
Teléfono: 614 48 57 01 · Email: hola@leograt.com
A continuación se recogen las condiciones generales del contrato de alquiler de vehículos celebrado entre LEOGRAT DRIVE COMPANY S.L. (en adelante, "LEOGRAT") y el cliente. Los datos identificativos de ambas partes quedan recogidos en la página 1 del contrato firmado o en el resguardo de reserva online.
1. Utilización y estado del vehículo
1.1. El cliente recibe el vehículo en perfectas condiciones de funcionamiento, con sus documentos, neumáticos y accesorios (llaves, llaveros, cascos, etc.), comprometiéndose a conservarlos y a conducir el vehículo cumpliendo las normas del Código de Circulación.
1.2. Los daños provocados en el vehículo alquilado se facturarán conforme a la lista de daños expuesta en el mostrador de la oficina de alquiler, que el cliente declara conocer.
1.3. Queda prohibido variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, el equipamiento o accesorios. Se cobrará una penalización de 15€ por cada pegatina corporativa faltante o por cada elemento de decoración añadido ajeno a LEOGRAT.
1.4. Solo se autoriza a conducir a las personas identificadas en el contrato, siempre que hayan cumplido 18 años (o 21 años, con un mínimo de 3 años de experiencia, para vehículos de más de 50cc) y sean titulares de un permiso de conducir en vigor, debiendo convalidar los permisos extranjeros.
1.5. Prohibiciones de circulación: Está prohibida la utilización de vehículos de 125cc fuera del área urbana o en autopista/autovía. Para cilindradas superiores, se puede circular en autopista/autovía dentro de España. El servicio de asistencia cubre hasta 100 km desde la tienda. La asistencia fuera de este radio correrá a cargo del cliente.
1.6. Está terminantemente prohibido salir del territorio español con el vehículo o transportarlo en barco, tren, camión o avión sin autorización expresa.
1.7. En caso de robo o pérdida total, el cliente debe presentar las llaves del vehículo y la denuncia policial. En caso contrario (no entregar las llaves), se aplicará una penalización de 250€.
1.8. Queda prohibido el uso del vehículo para transporte remunerado, mercancías peligrosas, participar en competiciones, o conducir bajo los efectos del alcohol o estupefacientes.
2. Duración del alquiler, entrega y devolución
2.1. El cliente pagará una Fianza reflejada en el contrato como garantía. Finalizado el alquiler, si el vehículo se devuelve en las condiciones pactadas, LEOGRAT procederá a su devolución en la misma tarjeta o cuenta bancaria. Los tiempos de recepción dependen de la entidad bancaria del cliente.
2.2. La fianza no sirve para prolongar el alquiler. Para extender el contrato, se debe obtener autorización previa y abonar el importe correspondiente.
2.3. El cliente debe devolver el vehículo en la fecha, hora y lugar pactados. No hay reembolsos por devoluciones anticipadas.
2.4. Penalizaciones de devolución: La devolución en un lugar distinto al pactado supondrá un cargo adicional de 50€. Un retraso en la devolución conllevará una penalización de 50€, además del pago de los días extra de alquiler.
3. Pagos y penalizaciones
El cliente autoriza expresamente a LEOGRAT a cargar en su tarjeta de crédito/débito los siguientes importes en caso de incurrir en ellos:
• La tarifa de alquiler, seguros adicionales y tasas.
• Multas o sanciones por infracciones de tráfico cometidas durante el periodo de alquiler.
• 30€ en concepto de gestiones administrativas por cada multa tramitada.
• 50€ si un empleado debe desplazarse a un depósito municipal para recuperar el vehículo por culpa del cliente, más el coste real de la tasa de retirada (grúa municipal).
• Los daños causados al vehículo o pérdida de accesorios (llaves, cascos) según el tarifario de taller.
Si el cliente no abona estos importes en 24 horas, LEOGRAT los deducirá de la fianza y reclamará el resto por vía legal.
4. Seguros y franquicias
4.1. El precio incluye el seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria (daños a terceros) con franquicia. NO incluye seguro a todo riesgo, robo, pérdida total/parcial, daños propios por vandalismo, ni daños en equipajes o accesorios.
4.2. Los accesorios (llaves, cascos, baúles, guantes, candados) NO están cubiertos por la reducción de franquicia. Su pérdida o daño se facturará íntegramente al cliente.
4.3. Si el cliente contrata un seguro adicional de Reducción de Franquicia, este no será aplicable a los vehículos tipo Quad.
4.4. En caso de avería o accidente, LEOGRAT decidirá a su discreción si proporciona un vehículo de sustitución. No habrá sustitución si el siniestro es por negligencia del cliente.
5. Asistencia en carretera
5.1. El servicio está incluido hasta un radio de 100 km desde la oficina de LEOGRAT. El cliente debe permanecer junto al vehículo hasta la llegada de la grúa.
5.2. Se aplicará una penalización de 50€ al cliente en caso de movilizar la grúa por mal uso o negligencia, tales como: pérdida de llaves, falta de combustible, error de repostaje, o rescate en vías no pavimentadas.
6. Combustible
6.1. El cliente debe devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado.
6.2. En caso de devolverlo con menos combustible, se facturará el coste del combustible faltante más un cargo por servicio de repostaje de 10€.
6.3. Si el cliente reposta combustible equivocado, será responsable de todos los gastos de grúa, vaciado de depósito y reparación del motor.
7. Accidentes y gestión de siniestros
7.1. En caso de accidente, el cliente DEBE presentar la Declaración Amistosa de Accidente (parte europeo) debidamente cumplimentada por las partes implicadas en un plazo máximo de 24 horas.
7.2. Penalización: La no entrega, o la entrega incompleta o ilegible del parte amistoso, implicará un cargo automático y mínimo de 250€ al cliente, independientemente del valor de los daños.
7.3. La fianza quedará retenida íntegramente hasta que la compañía aseguradora aclare la responsabilidad del accidente.
8. Protección de datos (LOPD)
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad de LEOGRAT. En caso de impago recurrente, y cumpliendo el RD 1720/2007, los datos de la deuda podrán ser comunicados a ficheros de solvencia patrimonial y morosidad.
9. Jurisdicción aplicable
Este contrato se rige por las leyes españolas. Cualquier disputa que surja se someterá a los tribunales y juzgados de la ciudad de Valencia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
